Nesta etapa resgatamos o histórico do produto /serviço e os desafios e expectativas atuais. Fazemos uma imersão na cultura da empresa utilizando as metodologias de pesquisa, observação, acompanhamento da rotina do negócio, entrevistas com executivos, fornecedores, colaboradores, parceiros etc. permitindo um entendimento completo.

Acreditamos que o bem mais valioso para uma empresa é conhecer bem o seu cliente e o cenário em que ele está inserido.  A partir de diferentes metodologias, revelamos os comportamentos e tendências dos consumidores.

A partir das informações levantadas nas etapas de resgate e contexto fazemos uma recomendação para diferenciação da empresa/produto/serviço.

Após a recomendação estratégica, recomendamos as ações táticas para o atingimento dos resultados.

Elaboramos treinamentos customizados para que as empresas mantenham-se atualizadas e preparadas para implementar mudanças definidas nas etapas anteriores, garantindo a performance desejada.