Pesquisa Quantitativa
Franqueados e clientes para entender o perfil dos dois públicos.
Pesquisa Qualitativa
Focus group e observação participante.
Objetivo
Identificar os diferenciais em relação aos concorrentes e o que gera valor para a marca.
O PROCESSO
O QUE FIZEMOS?
O RESULTADO
O QUE ENTREGAMOS?
Com os insights das pesquisas, orientamos a primeira campanha de massa da marca, destacando os atributos valorizados pelos consumidores: alegria, reunião, família, sentidos.
Além disso, recomendamos uma revisão da experiência nas lojas.